Рейтинг продавцов на Таобао

Всем продавцам на Таобао присваивается рейтинг, который формируется на основании оценок покупателей. Оценивается доставка, пост-продажное обслуживание, консультирование клиентов, качество продаваемых товаров, положительные и отрицательные отзывы на товары данного продавца. Текущую оценку вы можете увидеть на любой странице с товаром. На картинке справа мы видим, в принципе, хорошего продавца. Среднее значение оценок 4.7, из 5 возможных. Помимо данного рейтинга, можете ориентироваться на картинку вверху 

Каждая реальная сделка продавца (с оплатой через платежную систему Alipay — официальную платежную систему Alibaba Group) сопровождается положительным или отрицательным отзывом и это отражается на картинках. Положительный отзыв добавляет один пункт, без отзыва ничего не добавляет и не минусует, отрицательный отзыв убавляет пункт.

\»Сердечки \» — зачастую, говорят о том, что это новый продавец, не успевший еще набрать положительных отзывов. Как давно продавец зарегистрирован на Таобао описано чуть ниже.

\»Кристаллы\» — в принципе, неплохой показатель продавца. Говорит данный рейтинг о том, что продавец старается.

\»Синие короны\» — продавец заслуживающий доверие. Зачастую, наработавший постоянных клиентов.

\»Золотые короны\» — отличный продавец. Обычно, у таких продавцов существует собственный ОТК, не дающий шансов бракованному товару попасть к покупателю.

Как узнать давно ли продавец зарегистрирован на Таобао

Для этого нужно нажать на название продавца над (сердечками/кристаллами/коронами) 

Вы попадете на страницу содержащую подробную информацию о продавце. Наверху страницы наведите на отображение рейтинга и увидите дату регистрации. В нашем случае, 14 октября 2012 года.